อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน win4d

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
win4d สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน win4d
มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก พร้อมการยืนยันตัวตนที่ชัดเจนในทุกธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม และลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การควบคุมบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในแอป
การแจ้งเตือนความปลอดภัย ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และแจ้งเตือนทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอลบข้อมูล หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ต่างๆ

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกดขอดูข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เข้าหน้าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัตร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต